Politique vie privée

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [4/07/2026]

1. Qui sommes-nous ?

HYT Nutrition (Hype Your Training), Jockeystraat 5, 9000 Gand TVA : BE1031552438 . E-mail : hello@hytnutrition.com. Téléphone : +32 498 12 47 90. www.hytnutrition.com.

HYT Nutrition  est responsable du traitement de vos données personnelles comme décrit dans cette politique de confidentialité, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Lorsque vous utilisez notre boutique en ligne, nous pouvons collecter les données suivantes : données d'identification (nom, prénom, adresse) ; données de contact (adresse e-mail, numéro de téléphone) ; données de commande (historique d'achats, adresse de facturation et de livraison) ; données de paiement (les paiements sont traités par un fournisseur de paiement externe et sécurisé — nous ne stockons pas les données complètes de la carte) ; données techniques (adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil, cookies) ; données de compte (nom d'utilisateur et mot de passe crypté, si vous créez un compte) ; et communications que vous nous envoyez via des formulaires de contact, e-mail ou service client.

3. Pourquoi traitons-nous vos données ?

Nous traitons vos données pour traiter et livrer votre commande (exécution du contrat), pour le service client et la communication, pour la facturation et la comptabilité (obligation légale), pour la prévention de la fraude et la sécurité (intérêt légitime), pour l'envoi de newsletters et de marketing (consentement), pour améliorer notre site web via des analyses (consentement/intérêt légitime), et pour la personnalisation des publicités (consentement).

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons les données client et de commande aussi longtemps que nécessaire pour l'exécution du contrat, puis pendant la durée légale de conservation comptable (en Belgique généralement 7 ans). Nous conservons les données de compte tant que votre compte est actif, ou jusqu'à ce que vous demandiez sa suppression. Nous conservons les données marketing jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement ou que vous vous désinscriviez. Pour les cookies, nous vous renvoyons à notre politique de cookies.

5. Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de paiement (par ex. Mollie, Stripe, PayPal) pour le traitement des paiements ; des partenaires d'expédition et logistiques (par ex. Bpost, DPD, DHL) pour la livraison ; des partenaires IT et d'hébergement qui soutiennent techniquement nos systèmes ; des outils de marketing et d'analyse (par ex. Google Analytics, Meta) si vous avez donné votre consentement ; et des autorités gouvernementales, si cela est légalement requis. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. En cas de transfert en dehors de l'EEE, nous veillons à ce qu'il y ait des garanties appropriées (par ex. Clauses contractuelles types).

6. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur, analyser l'utilisation du site et, si vous donnez votre consentement, afficher des publicités personnalisées. Vous pouvez ajuster vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de cookies de notre site.

7. Vos droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit d'accès, de rectification, de suppression ("droit à l'oubli"), de limitation du traitement, de vous opposer à certains traitements (par ex. marketing direct), de portabilité de vos données, et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter via hello@hytnutrition.com. Nous répondons dans les 30 jours. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (APD), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

8. Sécurisation de vos données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive ou l'accès non autorisé (par exemple, le cryptage SSL, l'accès limité, les mises à jour de sécurité régulières).

9. Mineurs

Notre boutique en ligne n'est pas destinée aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement des données de mineurs sans le consentement d'un parent ou d'un tuteur.

10. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web, avec la date de la dernière modification.

11. Contact

Pour toute question, vous pouvez nous contacter via hello@hytnutrition.com, Jockeystraat 5, 9000 Gand, +32 498 12 47 90.