ALGEMENE VOORWAARDEN

Artikel 1 — Identificatie van de onderneming

HYT Nutrition

België

Belgisch recht

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via de webshop van HYT Nutrition. Door een bestelling te plaatsen, aanvaardt de klant deze voorwaarden volledig en zonder voorbehoud.

HYT Nutrition behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De geldende versie is steeds de versie die van toepassing is op het moment van de bestelling.

Artikel 3 — Aanbod en prijzen

Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro (€) en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

HYT Nutrition behoudt zich het recht voor om prijzen en aanbod op elk moment aan te passen. Reeds geplaatste bestellingen worden niet beïnvloed door prijswijzigingen.

Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden HYT Nutrition niet.

Artikel 4 — Bestelproces

Een bestelling wordt geplaatst via de webshop. Na het plaatsen van de bestelling ontvangt de klant een bevestigingsmail. De koopovereenkomst komt tot stand op het moment dat de bevestigingsmail is verstuurd.

HYT Nutrition behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren in geval van ernstige aanwijzingen van fraude of kwade trouw.

Artikel 5 — Betaling

Betaling dient te geschieden via de betaalmethoden aangeboden op de webshop. Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van de volledige betaling.

Bij niet-betaling of laattijdige betaling behoudt HYT Nutrition zich het recht voor de bestelling te annuleren.

Artikel 6 — Levering

HYT Nutrition levert uitsluitend via online bestellingen. Leveringen vinden plaats op het adres dat de klant opgeeft bij de bestelling.

Verwerkingstijd: Bestellingen worden verwerkt binnen 1 tot 2 werkdagen na ontvangst van de betaling. Levertermijn: De verwachte levertermijn bedraagt 3 tot 5 werkdagen, afhankelijk van de locatie en de beschikbaarheid van het product.

Levertermijnen zijn indicatief en kunnen afwijken door omstandigheden buiten de controle van HYT Nutrition, zoals vertragingen bij de transportpartner of overmacht. HYT Nutrition is niet aansprakelijk voor dergelijke vertragingen.

Bij langdurige of onverwachte vertragingen wordt de klant zo snel mogelijk op de hoogte gebracht.

Artikel 7 — Retour en terugbetaling

HYT Nutrition hanteert een beperkt retourbeleid. Retourzendingen worden enkel aanvaard indien een of meerdere producten in het pakket beschadigd of defect zijn bij aankomst.

In geval van een beschadigd product dient de klant binnen 48 uur na ontvangst contact op te nemen via hello@hytnutrition.com, met vermelding van het ordernummer en foto's van de beschadiging.

Na beoordeling van de melding zal HYT Nutrition overgaan tot vervanging van het product of terugbetaling van het aankoopbedrag, naar keuze van HYT Nutrition.

Retourzendingen zonder voorafgaande toestemming worden niet aanvaard. Producten die zijn geopend, gebruikt of beschadigd door de klant zelf komen niet in aanmerking voor retour.

Artikel 8 — Herroepingsrecht

Overeenkomstig de Belgische wetgeving heeft de consument het recht om een aankoop te herroepen binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het product, zonder opgave van reden.

Dit herroepingsrecht geldt niet voor verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor terugzending nadat de verzegeling is verbroken. Geopende supplementen vallen derhalve buiten het herroepingsrecht.

Voor producten waarvan de verzegeling intact is, kan de klant het herroepingsrecht uitoefenen door contact op te nemen via hello@hytnutrition.com binnen de herroepingstermijn.

Artikel 9 — Aansprakelijkheid

HYT Nutrition is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade voortvloeiend uit het gebruik van de producten in strijd met de aanbevolen dosering of gebruiksaanwijzing.

Supplementen zijn geen vervanging voor een gevarieerde en evenwichtige voeding. De klant is zelf verantwoordelijk voor het correcte gebruik van de producten.

HYT Nutrition is niet verantwoordelijk voor technische storingen, onderbrekingen van de webshop of schade die hieruit voortvloeit.

Artikel 10 — Privacy en gegevensbescherming

HYT Nutrition verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de verwerking van bestellingen, communicatie met de klant en het naleven van wettelijke verplichtingen.

Persoonsgegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de bestelling of wettelijk vereist is.

De klant heeft het recht op inzage, correctie en verwijdering van zijn persoonsgegevens. Voor vragen omtrent privacy kan de klant contact opnemen via hello@hytnutrition.com.